1.餐饮环境的更新
在现代酒店餐饮中,餐饮环境的改善被视为吸引游客的方法和手段。改善就餐环境布局,突出某地地方特色或某一历史时期的建筑风格。收到了意想不到的效果。还有一个历史遗迹的亮点,相应的装饰等。并可根据餐厅的不同风味设计配套氛围,使之成为客人享受和感受特色鲜明的场所。
2.服务理念的更新。
当今餐饮业的服务已经从程序化、标准化步入了更高层次的个性化、精细化、多样化和人性化。并没有过分强调台面餐具的具体尺寸和距离标准,而是更加注重实用性,关心客人的关心,表现出亲切、周到、细致的服务,在细微之处体现人性化。在服务过程中,有些餐饮行业甚至加入了表演服务,弃之不用。
3.更新菜品品种和口味。
“X型酒店”餐饮行业在菜品创新开发上动作缓慢,只注重领导的口味和要求,不认真研究市场需求和客人口味。它只包装菜品的外观,如菜花、边缘、陈列造型等。但并没有深入挖掘他们内在的口味和色彩,营养的搭配,也很少关注品牌的培育。